País: Panamá
Sector: Medios de Comunicación
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TVN Media es una empresa de capital panameño dedicada a la entrega de contenidos multimedia, que ha ganado reconocimiento como uno de los medios más grandes y de mejor rating del país. Debido al rubro al que pertenece, con el paso de los años esta organización se vió en la necesidad de transformarse y crecer en torno a la digitalización. Y es esta capacidad de reinventarse lo que los hace ser un referente de innovación y excelencia en la región.
“Nuestro foco es el usuario, por lo que hemos aumentado el uso de votaciones y otros tipos de interacciones que han tenido gran receptividad en nuestro público, pero con ellos nuestra tecnología también debía ir en aumento.” - Olga Voitier, Gerente de Tecnología en TVN Media
Contaban con una infraestructura local, pero al ir creciendo su tráfico y audiencia, se vieron en la necesidad de cambiar a una solución que pudiese garantizar siempre la disponibilidad de sus servicios de streaming. Es aquí donde descubren AWS Elemental, uno de los mejores encoders a nivel global, que les permitiría ofrecer una buena experiencia al usuario y transmisiones nítidas.
“Y una vez en Elemental tomamos la decisión de llevar el resto de la infraestructura a Amazon Web Services. Ahora tenemos la escalabilidad de crecer conforme a la audiencia, de forma más enfocada y eficaz.” - Francisco Gonzalez, Webmaster Senior en TVN Media
Si bien buscaban una digitalización acelerada, toda empresa debe velar por reducir sus costos operacionales. Al migrar a Amazon Web Services, TVN Media fue capaz de reducir sus costos en más de un 40%, pero los beneficios no terminaron ahí:
“Apreciamos reducciones importantes, no solo en costos, sino en en tiempos de nuestro personal. Antes necesitábamos una persona activa cuando esperábamos alto tráfico para hacer escalamiento manual, ahora contamos con disparadores para satisfacer la demanda al momento.” - Olga Voitier, Gerente de Tecnología en TVN Media
Para este proceso, decidieron trabajar con Escala 24x7, partner advance, con gran experiencia y trayectoria en Amazon Web Services, quienes los llevaron de la mano en el proceso de migración, adopción y capacitación en las mejores prácticas de uso y seguridad en ambientes Cloud.
“Escala 24x7 nos dio confianza. Nos brindaron múltiples opciones y alternativas. No solo se enfocaron en nuestro paso a la nube, sino que estudiaron las oportunidades de crecimiento y plantearon proyectos para la mejora de nuestras operaciones.” - Francisco Gonzalez, Webmaster Senior en TVN Media
Siendo la innovación uno de los focos principales de TVN Media, evolucionan en dirección a un negocio cada vez más digital, donde necesitarán continuar a la vanguardia y utilizar siempre las mejores herramientas para seguir siendo líderes en el mercado. Escala 24x7 y Amazon Web Services, esperan seguir acompañándolos en este camino de transformación, ayudándolos a llegar cada vez más lejos.
